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2020年初，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情，牽動(dòng)著每一位國(guó)人的心。在疫情肆虐的危機(jī)時(shí)刻，有這樣一群人，他們逆行出征，沖鋒在抗擊新冠疫情的第一線；他們堅(jiān)守崗位，默默為人民群眾的心身健康服務(wù)；他們奉獻(xiàn)愛心，志愿同行，為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的力量。他們深刻詮釋了平凡中的偉大！

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請(qǐng) 戰(zhàn)

“我請(qǐng)?jiān)福几耙咔樽钋熬€，拼盡所能救治患者，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，若有戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝！”

一封封“請(qǐng)戰(zhàn)書”紛至沓來，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我院288名員工在請(qǐng)戰(zhàn)書上簽字，主動(dòng)請(qǐng)纓，申請(qǐng)去抗擊疫情的第一線。布滿請(qǐng)戰(zhàn)書的紅手印，是錚錚的誓言，是一顆顆火熱的心，更有逆風(fēng)前行的無畏。

他們之中，有的是中國(guó)共產(chǎn)黨員，有來自于全院各臨床科室的主任、護(hù)士長(zhǎng)，更多的是一線的醫(yī)生護(hù)士，他們都具有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，都是醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干，還有主動(dòng)請(qǐng)纓的非醫(yī)護(hù)工作者志愿趕赴一線。只要有需要，他們?cè)鸽S時(shí)奔赴抗擊疫情的第一線，奉獻(xiàn)自己的力量。

谷冠軍、閆雅楠，年輕的心理治療師。醫(yī)院首批心理援助醫(yī)療組隊(duì)員，最先奔赴滿洲里市，投入到抗擊新冠肺炎疫情的最前線。“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”，寫下請(qǐng)戰(zhàn)書后義無反顧奔赴一線，這是他們鏗鏘誓言的豪邁體現(xiàn)。閆雅楠從滿洲里市返回僅幾日，又作為第二批心理援助醫(yī)療組隊(duì)員，赴扎蘭屯市抗“疫”一線。從抗“疫”一線返回后，他們馬不停蹄，又投入到編織我市“心理防疫”網(wǎng)的工作中。“我是黨員，請(qǐng)派我去”，“此時(shí)我們要沖鋒在前”，他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，體現(xiàn)出了一名醫(yī)者的初心和使命，體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

健康所系、生命所托，這是醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任；不懼艱險(xiǎn)、無怨無悔，這是共產(chǎn)黨員的精神。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情，谷冠軍、閆雅楠用行動(dòng)書寫出一名中國(guó)共產(chǎn)黨員堅(jiān)定的“請(qǐng)戰(zhàn)書”。

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堅(jiān) 守

臨床心理科醫(yī)生郭麗與科室的同事一起堅(jiān)守在心理援助熱線的崗位上，24小時(shí)為市民提供心理援助服務(wù)。得知父親病重的消息時(shí)，郭麗考慮到疫情防控任務(wù)繁重，經(jīng)過與家人商量后由她的愛人陪父親去看病，她仍然堅(jiān)守在工作崗位上。緣于責(zé)任感和使命感的召喚，她忙于工作，也沒有及時(shí)抽出時(shí)間，直到她接到家人打來的電話告知父親已經(jīng)離世，等到她匆匆趕到家時(shí)，父親已永遠(yuǎn)閉上了眼睛，只留下悲傷和遺憾。“父親離世前，我沒能時(shí)時(shí)刻刻陪伴在他身邊，我心里很難受，但我作為一名醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院的工作更需要我，我從不后悔成為一名醫(yī)生”，郭麗含淚說道。

“自古忠孝不能兩全”。父親病逝，在公事與私事、盡忠與守孝之間，郭麗毅然決然地選擇“舍小家，顧大家”，含淚堅(jiān)守自己的崗位。

心理援助專家組成員張秋雪，在滿洲里市開展心理援助工作期間，她的父母雙雙病重，隨時(shí)可能會(huì)危及生命，張秋雪與家人聯(lián)系安排好照顧父母的事宜后，仍然奮戰(zhàn)在抗疫一線。“當(dāng)時(shí)我心里非常難過，父母病重，作為兒女，本應(yīng)該在病床前去照顧他們，但我是一名醫(yī)生，在抗擊疫情的特殊時(shí)期，我不能回家去照顧他們，因?yàn)檫€有更多的歸國(guó)人員、一線醫(yī)護(hù)人員需要心理的支持和疏導(dǎo)，我選擇留下來堅(jiān)守崗位，就是想踐行入職時(shí)候的醫(yī)生誓言，為人民群眾的心身健康服務(wù)”。

就是這樣普通而不平凡的他們，在決戰(zhàn)疫情的時(shí)刻，選擇了毫不猶豫的堅(jiān)守。在呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院，還有很多醫(yī)務(wù)人員，他們?cè)缭绲貙⒑⒆铀突乩霞医o父母照顧，讓自己毫無后顧之憂地堅(jiān)守在抗擊疫情的最前線，用實(shí)際行動(dòng)奏響了一曲又一曲動(dòng)人的戰(zhàn)歌。

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馳 援

心靈衛(wèi)士，同“心”戰(zhàn)“疫”。他們是心靈的守護(hù)者，為抗擊疫情一線的醫(yī)護(hù)人員和民眾筑起心理防護(hù)墻。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，我院多批心理援助專家組奔赴呼和浩特市、滿洲里市、扎賚諾爾區(qū)、扎蘭屯市、阿榮旗、莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗等地，共同開展抗擊疫情的心理援助工作。

郭秀華，心理危機(jī)干預(yù)中心主任?？?/span>“疫”開始即發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)多批隊(duì)員奔赴抗“疫”一線，為各類人群提供專業(yè)化高質(zhì)量的心理援助。面對(duì)隔離人員焦慮、恐慌等情緒，郭秀華運(yùn)用不同形式開展心理疏導(dǎo)，分類診療、精準(zhǔn)援助，給予他們積極的精神關(guān)懷，并及時(shí)快速地處理了各類人員突發(fā)的心理危機(jī)事件，取得了較好的干預(yù)效果?！笆謾C(jī)24小時(shí)都是開機(jī)狀態(tài)，讓有需要的隔離人員隨時(shí)可以聯(lián)系到我們”，郭秀華說道：“對(duì)于隔離人員的各種負(fù)面情緒，我們必須一一化解，將這些不良情緒，在發(fā)展為行為之前，化解在萌芽狀態(tài)”。

在滿洲里口岸醫(yī)療救治醫(yī)院，心理治療師任鑄鋼穿上密不透風(fēng)的隔離服，進(jìn)入隔離病房，為新冠肺炎患者、一線醫(yī)護(hù)人員、隔離人員及疫情防控人員進(jìn)行心理援助。在此之前，心理援助專家組成員都是通過電話、微信視頻等方式進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從來沒有進(jìn)入到隔離病房，此次馳援滿洲里是他們首次直接面對(duì)新冠肺炎患者等群體。“作為心理治療師，我能做的就是傾聽他們的心聲，接納他們的情緒，幫助和安慰在隔離期間那些困惑的心靈，為他們的隔離、治療時(shí)光帶來光亮。”一種傾聽，一份陪伴。心理援助專家組成員用傾聽與共情，消除籠罩在人們心中的“陰霾”，為民眾筑起一道道“心理防護(hù)墻”。

他們與病毒之間只隔了一件防護(hù)服，披上這身鎧甲，與新冠病毒殊死搏斗，不放過任何一個(gè)樣本。他們是核酸檢測(cè)醫(yī)療隊(duì)的成員，他們星夜馳援奔赴滿洲里市，支援當(dāng)?shù)氐男鹿诜窝缀怂釞z測(cè)工作。19天的時(shí)間里，每天24小時(shí)輪轉(zhuǎn)式高強(qiáng)度作業(yè)，為滿洲里全市人民做了3輪核酸檢測(cè)，并在第三輪檢測(cè)中將時(shí)間縮短至一天半，爭(zhēng)分奪秒為前方提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的他們忙不停歇，樣本分揀、滅活、提取、擴(kuò)增等一系列工作緊張有序，核酸提取儀、核酸擴(kuò)增儀等各類設(shè)備高速運(yùn)轉(zhuǎn)。“當(dāng)天的標(biāo)本，不管晚上到多晚，我們都盡全力全部完成，不讓標(biāo)本放置時(shí)間過長(zhǎng)，以免影響檢測(cè)結(jié)果，對(duì)病人的每一份標(biāo)本負(fù)責(zé)，慎重審核每一份報(bào)告，這是我們的職責(zé)”，檢驗(yàn)科主任祁冬冬坦言。

雖然他們接觸的不是感染的患者，但卻是直接接觸有傳染性的標(biāo)本，從樣本的接收、分揀、編號(hào)、加樣、檢測(cè)……每一個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生氣溶膠的風(fēng)險(xiǎn)，需處處嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，既要保證檢驗(yàn)質(zhì)量完成檢驗(yàn)任務(wù)，又要做好生物安全防護(hù)?！皠傞_始做這個(gè)工作，說完全不怕是不可能的，我們相信科學(xué)規(guī)范的操作、專業(yè)的防護(hù)，大家經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，緊密協(xié)作，能夠盡量避免這種潛在的危險(xiǎn)”，檢驗(yàn)科醫(yī)生趙巖每次和父母視頻時(shí)，都反復(fù)科普安撫，讓他們放寬心。趙巖的家就在扎賚諾爾區(qū)，面對(duì)近在咫尺的家門卻不能入，心中也多了一絲無奈與悲傷?！拔遗c父母之間的那條平時(shí)只有十分鐘車程的路仿佛隔了一道天塹，每天只能隔著手機(jī)屏幕與父母報(bào)平安”，趙巖說：“每次聽到父母說家里又給我留了什么愛吃的東西時(shí)，對(duì)家的思念又深了一分”。

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凱 旋

出征，馳援，凱旋。

錦旗、感謝信、抗疫紀(jì)念牌和榮譽(yù)證書，這些物品承載著感謝與不舍，陪伴著隊(duì)員們平安健康返程。

我院心理援助專家組、核酸檢測(cè)醫(yī)療隊(duì)紛紛載譽(yù)而歸。

?“白衣執(zhí)甲國(guó)門顯英姿，風(fēng)雨共擔(dān)馳援見真情” ——滿洲里市人民政府敬贈(zèng)；

“同舟共濟(jì)逆行馳援，眾志成城抗擊疫情” ——滿洲里市人民醫(yī)院敬贈(zèng)；

“眾志成城抗擊疫情，彰顯英雄本色”——滿洲里口岸醫(yī)療救治醫(yī)院敬贈(zèng)；

“攜手共濟(jì)克時(shí)艱，眾志成城抗疫情”—— 滿洲里市疾控中心敬贈(zèng)；

“抗擊疫情，守護(hù)國(guó)門。致敬最美逆行者！”——滿洲里市新冠肺炎境外疫情輸入防控工作指揮部。

“值此舉國(guó)歡慶、闔家團(tuán)圓之際，感謝您依然奮戰(zhàn)在境外輸入防控心理干預(yù)工作的一線，全力護(hù)航境外回國(guó)隔離人員的身心健康，詮釋了精神衛(wèi)生人的醫(yī)者仁心、大愛無疆。您是最美的天使，是新時(shí)代最可愛的人！”——內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生項(xiàng)目辦。

……

一面面錦旗、一封封感謝信不僅是榮譽(yù)，更是新的使命。精神衛(wèi)生人用行動(dòng)踐行醫(yī)者的初心和使命，繼續(xù)為民眾的心身健康服務(wù)。

?“年初支援莫旗，五一支援滿洲里，十一支援呼和浩特，年底再次支援滿洲里，面對(duì)過很多的突發(fā)狀況，也收獲了很多。好在2020年馬上就要過去了，做一個(gè)簡(jiǎn)短的告別。走過這一年，每個(gè)人都已成長(zhǎng)；不管未來如何，我們都已準(zhǔn)備好了勇敢面對(duì)”，年底馳援滿洲里歸來的心理治療師任鑄鋼說道。?

馳援歸來的他們，返回自己的崗位，變了的是工作的地點(diǎn)，不變的是全心全意為人民服務(wù)的初心。

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疫情防控“守門人”

在醫(yī)院門診大廳，有這樣一群可愛可敬的醫(yī)務(wù)人員，他們來自不同科室，卻因同一目標(biāo)堅(jiān)守崗位，以規(guī)范的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好預(yù)檢分診工作，把好疫情防控的第一關(guān)口，為保障院內(nèi)新冠疫情“零感染”筑起了第一道安全防線。

在瑟瑟冷風(fēng)中，一個(gè)班值下來，腳站腫了，胳膊麻木了，聲音沙啞了……但他們沒有絲毫怨言。為了保證不漏檢，他們控制飲水，避免上廁所，時(shí)刻堅(jiān)守在崗位；面對(duì)每一位患者和家屬，他們耐心檢測(cè)體溫，詳細(xì)詢問，做好預(yù)檢分診記錄；為了避免交叉感染，他們戴著口罩，因不停的說話，有時(shí)候感覺特別憋悶；在門診入口處，非常寒冷，他們就披上大衣來御寒，還相互笑稱“軍衣人”；沒有人員來往時(shí)，他們仔細(xì)地進(jìn)行擦拭、消毒。

“每天重復(fù)的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則重要而極具挑戰(zhàn)，一旦個(gè)別來就診患者刻意隱瞞了接觸史或用藥史……這都需要分診護(hù)士高度警惕，嚴(yán)格把好關(guān)口。因?yàn)樨?zé)任重大，所以工作壓力也比較大”，門診護(hù)士長(zhǎng)公艷說：“每天還要面對(duì)形形色色的人，有來買藥的，有來看病的。不符合進(jìn)入條件的，理解的有，說難聽話的也有，有時(shí)候挨罵了心里很難受，覺得很委屈，但我一想到他們是到咱們醫(yī)院來了，我們還是要保持最好的態(tài)度與他們溝通”。面對(duì)比平時(shí)多出來的流程，有些患者還是不理解、不配合，他們卻仍然面帶微笑，耐心解釋，快速處理，克服身體的不適和心理的委屈，把好關(guān)口、守衛(wèi)第一道防線。

口罩遮住了他們的臉，卻遮擋不住他們堅(jiān)毅的眉眼。將近一年的時(shí)間里，他們經(jīng)歷了冰火兩重天的考驗(yàn)。從雪花飛舞到春暖花開，送走驕陽似火的夏日，天高云淡的秋天，又迎來了滴水成冰的冬天。但他們依然堅(jiān)持按流程預(yù)檢，未有絲毫松懈，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著廣大患者及全體員工的健康。

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隔離病房，不隔離愛

他們每天以飽滿的熱情投入到工作中，值守在隔離病房一線，對(duì)隔離和重癥患者耐心勸說、喂水喂飯，為患者擦洗身體、理發(fā)、剪指甲……他們用實(shí)際行動(dòng)讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)愛與溫暖。他們是重癥監(jiān)護(hù)（隔離）病房（九區(qū)）的醫(yī)護(hù)人員。

為了讓新入院患者能夠得到及時(shí)的治療，并在疫情期間保障新入院患者和住院患者的安全，我院特設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)（隔離）病房（九區(qū)），方便醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)觀察新入院患者，減少醫(yī)院輸入性病例的風(fēng)險(xiǎn)，保障患者在治療疾病的同時(shí)最大化的做好醫(yī)院疫情防控工作。

病房?jī)?nèi)有一位已近70歲的患者，無兒無女，沒有家，平時(shí)住在賓館里，生活中非常缺乏安全感，總是用土辦法把賓館的門插上。來到醫(yī)院之后，老人還是很害怕，不愿意配合醫(yī)護(hù)人員的工作，他經(jīng)常把輸液針拔掉，護(hù)士們一遍一遍的安撫他，不厭其煩的為他重新打針。老人因?yàn)榕疟悴粫碂o法正常飲食，護(hù)士們?yōu)楸ＷC他的飲水量，分次、少量的將水喂入他口中。夜間老人輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以入睡，護(hù)士便坐在他的床旁，為其扶手以防輸液針脫落。老人的液體入量大，總想小便，無論白天黑夜，護(hù)士們總是耐心協(xié)助他排尿，由于年齡較大，老人的小便會(huì)很急，一不小心就會(huì)濺到護(hù)士的手上，即便這樣，護(hù)士們也毫無怨言。后來老人狀態(tài)越來越好，他經(jīng)常對(duì)護(hù)士們感慨：“你們真是一群好孩子，要是有你們這樣一幫兒女在，我的晚年一定會(huì)很幸福！”

病毒無情人有情，雖然醫(yī)院采取各種防控措施隔離病毒，但醫(yī)護(hù)人員的愛沒有隔離，他們把心中的大愛奉獻(xiàn)給患者。

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愛心車隊(duì)，志愿同行

疫情防控之初，每座城市都被迫按下了“暫停鍵”，志愿服務(wù)成了每座城市不可缺少的一束光芒。在我市公交車、出租車、網(wǎng)約車停運(yùn)的情況下，有這樣一支特殊的志愿者服務(wù)隊(duì)，穿上白服，他們是治病救人的醫(yī)護(hù)人員；駕駛愛心車，他們是無私奉獻(xiàn)的最美司機(jī)。他們是我院愛心車隊(duì)的成員，自我院團(tuán)委積極響應(yīng)黨總支號(hào)召，組建“呼倫貝爾市精神衛(wèi)生中心愛心車隊(duì)”以來，他們互相接送同事上下班。

兒少精神科一區(qū)護(hù)士袁海濤每日清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)接送上班同事?！巴聜兩习嗵?，沒有車不方便，力所能及的幫助大家，能幫多少算多少，要堅(jiān)持到抗疫勝利的那天”，袁海濤說。

奔波接送，不辭勞苦。他們每日在微信群里發(fā)布搭乘信息，開車在路上奔波接送同事，他們不計(jì)距離，只為了讓同事能夠按時(shí)上班，平安回家。

每天把同事安全送到家，他們才算踏實(shí)。大家在微信里互報(bào)平安，這一天的工作才算是真正結(jié)束了。

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2020年，雖然是艱難的一年，但總有一些溫暖與感動(dòng)隨行，似冬日的暖陽，燦爛明亮，溫暖人心。

2020年，我們身邊有太多的感動(dòng)。

戰(zhàn)“疫”時(shí)刻，他們“醫(yī)”無反顧。四季流轉(zhuǎn)，唯有堅(jiān)守不變。因?yàn)樗麄兪蔷裥l(wèi)生人！

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