為改進(jìn)臨床護理工作，提高護理服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度，9月25日護理部在多功能組織召開了“?傾聽患者心聲 構(gòu)建醫(yī)患和諧”為主題的護患工休座談會。全院各病區(qū)護士長以及患者代表參加此次座談會。

座談會上患者朋友們暢所欲言，他們一致肯定了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平，特別是對疫情期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對患者的關(guān)懷以及康復(fù)師到病房帶領(lǐng)大家做的各項豐富多彩康復(fù)訓(xùn)練活動使我們增強了戰(zhàn)勝疾病的信心，進(jìn)入春夏季組織的大型的醫(yī)患趣味運動會及戶外森林、草原等康復(fù)訓(xùn)練更是讓他們忘記了疾病的困擾，也給患者的康復(fù)帶來希望。同時患者也提出了一些寶貴的意見和建議，護理部工作人員認(rèn)真解答患者的一些問題，對于現(xiàn)場不能解決的問題做了認(rèn)真的記錄，表示會與相關(guān)科室溝通，盡全力滿足患者朋友的合理需求。

?護患工休座談會是構(gòu)建醫(yī)患和諧的橋梁，通過座談了解到患者的需求，進(jìn)一步拉近了護患距離，使之更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護理服務(wù)。?

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